Nella ventinovesima puntata di Learning Tips HR, Chiara Giallonardo intervista Angela Paparone, Direttore HR di Microsoft Italia.
Per Microsoft garantire la salute e il benessere delle persone sono stati i focus principali durante la pandemia. Tutte le attività sono state svolte grazie a una comunicazione mirata ai collaboratori, tenendo conto delle emozioni e della gestione delle stesse, in un periodo in cui era forte la paura e tanta l’incertezza.

L’azienda ha affrontato la pandemia come si affronta un mare in tempesta: insieme, con lo spirito di squadra che caratterizza una grande comunità. La funzione HR si è rivelata fondamentale nell’aiutare i manager a riconoscere e comprendere i bisogni delle persone, e nel continuare ad alimentare la conversazione con i collaboratori. È stato lanciato un programma di well-being, sono stati dati tutti i supporti necessari per svolgere senza problemi il lavoro da remoto. Questo grazie allo spirito dell’azienda, che fa dell’innovazione e della digitalizzazione la propria mission, da sempre.

L’obiettivo che oggi si pone Microsoft è continuare ad aiutare le aziende, in questo momento di transizione, a far leva sulle tecnologie. Ciò implica la necessità di intraprendere un percorso di trasformazione culturale, che spesso richiedere delle modifiche strutturali all’interno delle organizzazioni.

Oggi si va verso un modello ibrido. La flessibilità, da sempre valore dell’azienda, si fonda sull’inclusività e sul riconoscimento dei bisogni delle persone. Il modello ibrido di Microsoft non è fatto di regole fisse, ma è un cammino verso un nuovo modo di lavorare che consiste nel comprendere le opportunità del momento e che fa leva su cultura e valori, aspetti che all'interno dell'azienda non cambieranno mai.

Si ringrazia Aon, Manpower Italia, DLA Piper e Top Employers Italia.