Découvrez comment rédiger une procédure précise, brève et aisément compréhensible en 3 étapes simples. L'objectif: éviter les erreurs, le gaspillage, la perte de temps et d’efforts inutiles et réduire les coûts.

Quand on parle de procédure, on pense souvent à un formulaire de 4 pages à remplir en 3 exemplaires, qui complique inutilement les choses.

Les procédures peuvent en effet être de véritables plaies si elles sont trop strictes, trop restrictives, ou au contraire, trop vagues et pas assez détaillées.

En revanche, si votre collègue tombe soudainement malade et que vous devez le remplacer au pied levé, vous serez heureux d’avoir à votre disposition une procédure détaillée et bien rédigée.

Voici le programme de ce nouveau tuto animé:

#1 Je vous rappelle l'objectif et les éléments d'une bonne procédure, et je vous explique comment savoir quels processus ou quelles situations en entreprises nécessitent la rédaction d'une procédure.

#2 Je vous explique les trois étapes clés pour rédiger une bonne procédure, à savoir le recueil des informations, la rédaction et la mise en forme à l'aide d'éléments visuels.

#3 Je vous fais un récapitulatif des choses à retenir pour tirer le meilleur parti de vos procédures. N'oubliez pas que procédures bien rédigées aident à améliorer la qualité du travail, à réduire les coûts, et à effectuer des tâches complexes rapidement et efficacement!

Les vidéos sur l'élicitation dont je parle dans le tuto:

La collecte de l'information : techniques d'élicitation (Part 1)
   • Le recueil des besoins et exigences :...  

La collecte de l'information : techniques d'élicitation (Part 2)
   • Le recueil des besoins et exigences :...  

Quelles questions doit-on poser en phase de recueil des besoins ?
   • Quelles questions doit-on poser en ph...  

Comment sécuriser le recueil exhaustif des besoins métier?
   • Comment sécuriser le recueil exhausti...  

Comment être sûr de recueillir TOUS les besoins métier ?
   • Comment être sûr de recueillir TOUS l...  

🎧 ÉCOUTER ce tuto en version podcast sur Soundcloud:   / comment-rediger-une-bonne-procedure-3-etapes  

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