Las primeras 24 horas de una crisis son vitales. De esa gestión depende si la crisis estallará o la aplacaremos antes que tenga grandes consecuencias en la reputación de nuestra empresa y por ende, en nuestro resultados financieros.

Para hacerlo más sencillo, utilizaremos ejemplos de crisis recientes, siempre extrayendo aprendizajes importantes y consejos prácticos que se pueden llevar a cabo en la mayoría de situaciones.

Este taller no será teórico; sin embargo, tocaremos algunos puntos de teoría de comunicación en crisis que puedan ayudar a enmarcar las acciones.

Al finalizar, los participantes serán capaces de dirigir acciones inmediatas ante la aparición de situaciones de riesgo reputacional para gestionarlas correctamente y proteger a sus empresas.

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