Alguns livros são tão importantes que merecem virar uma aula!

Pensando nisso, o time de Educação preparou uma minissérie de 3 aulas sobre um dos livros de cabeceira da Stone Co., o “Conversas Difíceis”, de Douglas Stone, Bruce Patton e Sheila Heen.

As aulas tem de aproximadamente 15 minutos cada e foram divididas entre os três principais diálogos que se escondem em uma conversa difícil.

Segundo os autores, entender o que existe nas entrelinhas de uma conversa complicada é a peça chave para transformá-la em um diálogo de aprendizado.

A primeira aula apresentará o diálogo do "O que aconteceu?".
Assista para entender mais sobre o conceito de empatia, a hora correta de olhar para os fatos e a diferença de culpa e contribuição.

Boa aula! 💚

Acesse a página exclusiva do livro na Biblioteca Stone Co.: http://stone.com.br/biblioteca