UPDATE: A Anatel atualizou suas normas para Contact Centers, aumentando o tempo de análise de chamadas de 3 para 6 segundos. A Khomp possui uma solução, o Manager One, que pode ajudar a otimizar a gestão de chamadas e evitar problemas com as novas regras.


📞 A Anatel ampliou o tempo de análise de chamadas de 3 para 6 segundos.
📈 A nova regra afeta até 85% das chamadas por operadora.
📊 O Manager One da Khomp pode ajudar a equilibrar os links entre as operadoras, classificar as chamadas e otimizar o tempo de análise.
⏳ A solução da Khomp permite que muitas chamadas não necessitem de conexão, otimizando recursos.
🤝 A Khomp oferece um portfólio completo para ajudar os Contact Centers a se adaptarem às novas normas da Anatel.

Está passando por esse período de adaptação às normas? Conte com a gente: [email protected]