Elemen Komunikasi Kelompok
Interaksi tatap muka
Jumlah partisipan yang terlibat
Maksud dan tujuan
Kemampuan anggota untuk menumbuhkan karakteristik anggota lain secara akurat




Karakteristik Kelompok
Norma, yaitu persetujuan bagaimana orang dalam satu kelompok berperilaku satu sama lain. Aturan mengenai apa yang pantas dan tidak pantas dilakukan dalam kelompk.
Peran, adalah pola perilaku yang diharapkan dari setiap anggota kelompok. Peran mempunyai dua fungsi yaitu fungsi tugas dan fungsi pemeliharaan.