Apresentação dos colegas: Carlos César Minoru Imaniche; Felipe da Motta Silva e Evandro Márcio de Carvalho Paulino, um ótimo exemplo de aplicação do SSM de 3 fases priorizando as transformações com mapa SODA-T
Principais referências do trabalho:
Unravelling soft systems methodology
https://doi.org/10.1504/IJEBR.2015.06...

Messing about in transformations: Structured systemic planning for systemic solutions to systemic problems
https://doi.org/10.1016/j.ejor.2012.0...