Published On Jul 31, 2024
💡まるでオペレーターと自然に話しているように顧客対応を行う、生成型AIエージェント「ALF」
「ALF」は、顧客がテキストを入力すると、まるでオペレーターと話しているような自然言語で最適なアクションや回答を自動で行い、質問や問題をスムーズに解決します。実際に韓国で行われたクローズドβテストでは、「ALF」によって問い合わせの最大72%を解決しました。
🔽詳しい内容はこちら
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000...
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